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신개념 통신시스템 도입

사 진 : 인터넷 전화를 이용한 런던지사-국내 휴대전화 간 통화연결 개념도

- 질은 높이고 비용은 줄여 ‘일석이조’
- 인터넷 전화, 팩스 서버, VPN, TRS…
- 개인 휴대폰으로 구내 전화망 접속까지

現代重工業 (代表: 崔吉善)이 최근 인터넷 전화, 가상 사설망, 팩스서버, 주파수 공용통신, 무선 구내교환기 등 IT 신기술을 이용한 획기적인 통신시스템을 잇달아 도입해 비용을 40% 가량 줄이면서도 보다 안정된 통신망을 구축하게 됐습니다. 최근 몇 년 간에 걸쳐 구축한 이 통신시스템을 적용하면 연간 약 22억원의 통신비용 절감효과가 있는데다 통신 서비스질과 활용성이 높아 ‘기업의 통신혁명’으로까지 불리고 있습니다. 現代重工業은 150만평의 면적에 상주 직원이 2만6천여명인 대규모 사업장.거기에다 24개의 해외지사․현지법인과 국내지사, 계열사까지 거느리고 있어 다양하고 광범위한 통신 솔루션이 요구되어 왔습니다. 90년대 초반 사내의 모든 컴퓨터 단말기를 하나로 묶는 근거리 정보통신망(LAN)을 구축한데다 방대한 자체 유선전화 회선을 가지고 있어 규모 면에서는 작은 도시를 능가할 정도. 이번에 보강된 통신망은 해외 지사 및 현지법인, 국내 지사, 계열사 등과의 장거리 통신 부분과 팩스서버를 이용한 문서전송, 이동 근무자에 대한 무선통신이 핵심입니다. ■ 인터넷 전화(VolP) : 사내 교환기(PABX)를 통해 연결하는 기업용 인터넷폰 서비스. 통화품질이 일반전화에 비해 차이가 없으면서도 본사·지사간 전화비용이 발생하지 않는다. 특히 해외지사에서 국내 타도시나 개인 휴대전화로 연결하더라도 사내교환기를 거치면 통신요금이 70%나 절감된다. 이를 이용한 본사·지사간 화상회의도 일반화 되었다. (첨부 개념도① 참조) ■ 가상사설망(VPN) : 본사와 국내 주요 사업거점들을 직접 연결하는 기업 전용망이다. 기존의 통신시스템보다 40%이상 싸고, 보안성이 좋다. 원격지에서도 고속접속이 가능할 뿐만 아니라 인터넷 공중망을 회사 자체 통신망처럼 사용할 수 있어 지사나 공사현장에서도 사내지역에서와 동일한 환경에서 데이터를 송수신할 수 있다는 장점이 있다. ■ 팩스 서버(현중 FAX) : 직원들의 컴퓨터에서 문서 출력없이 곧바로 상대측 팩스나 PC 단말기로 고품질의 문서전송을 할 수 있다. 수신 후 전자문서 형태로 보관함으로써 종이없는 사무환경이 조성된다는 것도 잇점이다. 게다가 팩스 단말기를 구입할 필요가 없고, 발송비용도 크게 줄어든다. ■ 주파수 공용통신(TRS) : 생산현장에서 무전기를 사용하게 되면 주파수가 부족하여 혼선이 잦으나, TRS는 전화기와 유사하게 공용 주파수 하나로 여러명이 동시에 교신할 수 있다. 뿐만 아니라 계열사나 협력사와도 구내 무선망이 통합되어 시너지 효과가 기대된다. 2004년까지 2천여대를 도입해 물류, 공무, 장비운송 분야부터 우선 적용하고, 차후 생산부문까지 확대할 계획. ■ 무선 구내 교환기 (PABX) : 자체 무선교환기와 개인 휴대전화 단말기의 구성으로 사내에서는 별도 비용없이 무선통신을 할 수 있다. (첨부 개념도② 참조) 유선으로 걸려온 전화를 휴대폰으로 받을 수 있고, 휴대폰을 구내전화처럼 쓸 수 있어 ‘일석이조’다. 現代重工業은 지난해 사내 휴대폰 무선망을 구축한데 이어 지난달, 1차로 2천163명의 간부급 직원에게 최신형 휴대전화기를 지급하고, 지급범위를 점차 확대키로 했습니다. 이에 따라 이동 근무 중인 동료직원들과 구내전화로 통화가 가능하게 되어 담당자 부재로 인한 업무 공백을 줄일 수 있게 됐습니다. 또한 사내 무선교환기를 거치면 데이터 전송까지도 가능해 강재 입출고, 블록 운반관리와 품질검사 등 실시간 정보를 주고 받을 수도 있습니다. 現代重工業 金泰弘 부장(정보통신운영팀)은 “기업의 통신서비스는 업무효율성을 높여 기업경쟁력으로 이어진다” 면서, “지속적으로 통신회사들과 연계하여 안정적이면서도 경제적인 통신시스템을 구축해 갈 것” 이라고 밝혔습니다. 실시간 정보교류가 원활히 이루어지지 않아 빚어지는 무형의 기업손실은 이미 무시할 수 있는 차원을 넘어섰습니다. 또한 통신량이 증가하면서 기업마다 운영비용도 점차 증가하고 있는 추세입니다. 이번 現代重工業이 통신서비스 개선을 통해 가시적인 효과를 거둠으로써 국내 사업장 마다 통신시스템 개선작업이 더욱 가속화될 것으로 보입니다.